
芝士君说 | 听到公关,在你脑海里首先出现什么?交际花?能喝酒?颜值满分?不不不,这对公关和公关专业的误会可大了!
那么,怎样才能成为一名转危为安、化险为夷的公关人?公共关系专业到底学的是什么?
公共关系 Public Relations

公关专业研究方向概况: 6大方向
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财经公关 (Financial Public Relations)
这个方向主要是研究财务和投资方面的关系,通过一系列的公关推广活动,增强投资者和上市公司之间的交流,为企业维护其在投资者和资本市场的形象与价值,提升公司市值。
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消费者公关 (Consumer Public Relations)
主要研究企业和消费者的关系,包括消费者知情、消费者接纳、消费者满意、消费者忠诚四个方面,用多元化的沟通方式去提升顾客的忠诚度,从而提升企业产品的销售额。
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危机沟通 (Crisis Communication)
主要是利用专业知识为社会和企业等组织,解决日常以及特殊危机事件,防患于未然,或者降低危机对企业的冲击力。
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内部沟通 (Internal Communications)
这个方向是探讨企业在经营管理过程中,如何有效地进行组织内沟通,提升工作效率,建设良好的企业文化。
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政府关系 (Government Relations)
探讨的角色以政府主导,利用各种信息传播途径和手段与政府进行双向的沟通交流,以取得政府的信任、支持和合作,为企业发展提供稳定的外部环境。
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传媒关系(Media Relations)
这个方向是研究企业如何在营销传播活动中影响媒体,用正向的方式向公众传播企业信息,提升企业的美誉度。
测一测,公关专业适合你吗?
良好的沟通技巧和写作能力
抗压能力和高效时间管理
组织和规划能力
美国有哪些学校有公关专业?
设有本科项目的院校:
举例:
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波士顿大学(BU):公共关系
本科的公共关系的课程设置比较的基础,基础课程包括当代公共关系学、投资者关系、媒体策略、危机管理和财务与策略管理。
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南加州大学(USC):公共关系(实践技能满分)
课程包括公关战略、公关的商业与经济基础、公关战略研究分析与洞察、公共关系写作等。
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佛罗里达大学(UF):公共关系
课程多以理论知识学习为主,如媒体与传播。大众媒体传播、公关战略、消费者分析,学习过程中会穿插一些研究调查的内容。
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迈阿密大学(UM):公共关系
课程主要以传播策略、公众观点与大众传播、种族文化与传播关系等,还提供世界多种案例分析,甚至乎还能参加全国性的比赛举办和不同的企业客户合作的机会。

- 纽约大学(NYU):公共关系和企业传播
纽约大学的公关专业有两个细分方向,分别是公共关系管理和企业内部公关管理。课程包括新闻媒介关系管理,公共关系写作,市场营销策略与危机处理策略等。
值得一提的是,NYU所聘请教授大多数有丰富的实践经验,因而课程不仅局限于书本,能够更多地结合目前市场的趋势有针对性地设置课程。
- 南加州大学(USC):公关战略
课程主要包括公关战略研究、多媒体与公关研究、战略公关写作等。
- 密歇根州立大学(MSU):公共关系
课程主要涉及到一些有关广告、公关、促销和直销方面的知识。
- 雪城大学(SU):公共关系
课程主要学习公共关系管理、公关理论、媒体关系与市场管理等,可选修的课程包括非营利性筹款募捐以及媒体信息研究等。

看了这么多学校的公关关系项目,你可能要问:看似很好玩,不知道进去读书是怎样的一种感觉?
名校公关专业人士来分享
@ 纽约大学(公关专业)
NYU一共就两种PR课,一种是注重在理论,另一种是注重在实践。学习一开始会接触到很多公关技巧,涉及到不少的案例分析和写作,例如怎么就事件写公关文章,应该从什么点切入。
其中,有一门课程是公关咨询,教授原在知名公关公司工作过。在课堂上,教授向我们展示了专业的公关公司是如何运作的,比如客户维护、日常工作、预算管理等等,甚至乎还有比稿的环节,感觉像在上班一样。
@ 南加州大学(公关专业)
课堂上除了学习如何写新闻稿,也会涉及到社会责任、商业知识甚至乎编程方面的内容。无论学习哪门课,教授都会强调,作为公关一定要考虑想要影响的目标人群,要了解他们才能更好完成目标工作。除了上课之外,日常不少校内活动还需要我们专业的人帮忙对外宣传,非常好玩。
@ 波士顿大学(公关专业)
其实学校很多的学术项目都是和哈佛互通的,比如说,之前上过的写作课程,教授除了是波士顿写作部门头头还是哈佛的继续教育学校的头头,这样的教育资源实在是非常难得。
毕业了,公关专业能做什么?
根据美国劳动统计局最新公布数据显示在2008-2018年美国行业对于公关人才的需求已经超越了其他岗位的平均水平,增长率为24%。而在薪资方面,根据调查研究显示所得,公关行业比美国其他行业平均年薪要高出12%。